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		No sin mi cliente . gestión de quejas y reclamaciones por Londoño Mateus, María Claudia Detalles de publicación: [Madrid, España] Fundación Confemetal, 2012 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/L846n. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Precios y costos en el marketing relacional : cómo fijar precios con el concepto de Valor (Value-based pricing) por López Arrázola, Santiago Series Marketing Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la U, 2013 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/L881p. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		TIPS efectivos para el servicio al cliente por Stevens, Debra Detalles de publicación: México, México, Trillas, c2012 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/St47t. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Recepción y atención al cliente por López García, Socorro Series Hosteleria y Turismo Edición: Paraninfo Idioma: Español El Salvador , 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 647.940 L881r 01.1.012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Esto es marketing / Seth Godin por Godin, Seth [Autor] Series Paidós Empresa Edición: 7a edición Editor: Bogotá : Paidós Empresa, 2022 Otro título: No uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para solucionar los problemas de tus clientes Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ibarra: En procesamiento técnico (3)Signatura topográfica: 658.8 G544e 2023, ... Agregar al carrito (remover)
		Esto es marketing / Seth Godin por Godin, Seth [Autor] Series Paidós Empresa Edición: Sexta edición Editor: Bogotá : Paidós Empresa 2022 Otro título: No uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para solucionar los problemas de tus clientes Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 G544e 2022. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El libro de marketing gastronómico : la herramienta que todo restaurador debería leer para competir en el sector gastronómico, conectar con los consumidores y aumentar sus ventas / Vincent Mokry. por Mokry, Vincent [Autor] Editor: Medellín : Libro arte, 2022 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 641.013 M729l. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La relación con el cliente / Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan por Chabry, Laurence [Autor] Gillet-Goinard, Florence, 1959- [Autor] Jourdan, Raphaëlle [Autor] Series La caja de herramientasEditor: México, D. F. : Trillas, 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 C343r. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Economía y gestión de la experiencia cliente / Luis Rubalcaba, Laura Cortijo Larriba por Rubalcaba Bermejo, Luis [Autor] Cortijo Larriba, Laura [Autor] Series Empresa y Gestión. . Sección MarketingEditor: Madrid : Pirámide, 2020 Otro título: El nuevo desafío para la innovación empresarial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 R821e. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez por Alcaide, Juan Carlos Díez, Mikel Series Libros profesionales de empresa Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 Al16c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Venta transformacional : vender liderando al cliente / Antonio Salcedo Fernández por Salcedo Fernández, Antonio Series Libros Profesionales de Empresa Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 Sa31v. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Gestión de la atención al cliente consumidor / Carlos Alberto Gómez por Gómez Carlos Alberto [Autor] Edición: 2a. edición Productor: Bogotá, Colombia : Ecoe Ediciones, 2023 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.812 T6931 2023, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Entrenamiento mental y productividad PNL : la programación neurolingüística aplicada al desarrollo organizacional. por Merino Naranjo, Diego Iván Series Colección Cielo Azul Detalles de publicación: [Quito, Ecuador] : Diemerino Editores, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.1/M545e. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La nueva era de la innovación : cómo crear valor a través de redes globales / C. K. Prahalad, M. S. Krishnan por Prahalad, C. K Krishnan, M. S Series McGraw-Hill Educación Detalles de publicación: México D.F. : McGraw-Hill, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.4012 P884n, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Sistema de gestión de la calidad del servicio : sea el líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva por Riveros Silva, Pablo Emilio Series Textos universitarios. Área administración Edición: 3 Productor: Bogotá, Colombia: ECOE Ediciones, 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.812 R6219s 2007. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo / William B. Martin por Martin, William B Series Manuales didácticos de administración \| Manuales didácticos de administración Edición: 1 Productor: México, D.F., México: Trillas, 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.812 M337s. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Entrenamiento mental y productividad PNL : la programación neurolingüística aplicada al desarrollo organizacional. por Merino Naranjo, Diego Iván Series Colección Cielo Azul Detalles de publicación: [Quito, Ecuador] : Diemerino Editores, 2008 Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
		Servicio a clientes por Buckner, Leroy M Series Editor: México D.F., México : McGraw-Hill, 1983 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.812 B855s . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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