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		Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban por Grande Esteban, Ildefonso Series Libros profesionales de empresa Edición: 4a. Edición Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 G763m1. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Incrementar los servicios de servimotriz mediante la adquisición de un equipo especializado para diagnosticar el sistema electrónico de autos europeos por Torrez Álvarez, Salomón Heriberto Productor: Evans Brothers Limited: [sin editorial], Nota de disertación: Monografía (Tecnologo en Administracion de Pequeñas y Medianas Empresas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: MONOGRAFÍA 658.022 T694i. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Servicio al cliente aplicado a la microempresa / Luis Torres Rodríguez por Torres Rodríguez, Luis [Autor] Quito : Fundación Avanzar, 2004 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 T636s 2004. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Crm para directivos / Kristin Anderson ; Carol Kerr por Anderson, Kristin Edición: 1 Productor: Madrid, España: Mc Graw Hill, 2003 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.812 A5451c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Atención al cliente en hostelería / Kye-Sung Chon, Raymond T. Sparrowe por Chon, Kye-Sung Sparrowe, Raymond T, 1949- Detalles de publicación: Madrid : Paraninfo-Thomson, 2001 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 647.94 Ch455a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra por Cobra, Marcos Edición: 2a. ed. Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.8 C639m 2000, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Manual de recepción y atención al cliente / José Antonio Dorado, Javier Cerra por Dorado, José Antonio Cerra, Javier Series Ciclos formativos Detalles de publicación: Madrid : Síntesis, 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 647.94 D725m, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Recepción y atención al cliente / Socorro López García por López García, Socorro Series Hostelería y turismo Detalles de publicación: Madrid : Thomson, 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 647.94 L881r, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI / Luis María Huete por Huete, Luis María Series Biblioteca IESE de Gestión de Empresas Detalles de publicación: Barcelona : Folio 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658 H871r, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Calidad en el servicio al cliente / William Martín por Martín, Wiliam Productor: México, D.F., México: Iberoamérica, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: Hem 658.812 M3791c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Los Siete Secretos del Servicio al Cliente por Horovitz, Jacques Edición: 1a. ed. Editor: Madrid, España : Prentice Hall - Pearson Educación, 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.5622 H785s . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Alta fidelidad : técnicas e ideas operativas para lograr la lealtad del cliente a través del servicio por Alcaide Casado, Juan Editor: Madrid, España : ESIC, 2002 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.412 Al16a . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Manual de AMA para la satisfacción del cliente por Dutka, Alan Series Editor: Buenos Aires, Argentina: Gránica, 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.812 D952m . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Técnicas de servicio y atención al cliente por García Ortiz, Franci Editor: [Madrid, España] : Thomson; Paraninfo, 2003 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (2)Signatura topográfica: 658.812 G164t , ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Atención al cliente en hostelería por Chon, Kye-Sung (Kaye Editor: Madrid, España : Thomson, 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 647.94 C455a . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Técnicas de servicio y atención al cliente / Francisco García Ortiz ; Pedro Pablo García Ortiz ; Mario Gil Muela por García Ortiz, Francisco Edición: 2a. ed. Editor: Madrid, España : Thomson Paraninfo, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.812 G165t 2008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El cliente y la calidad en el servicio / Ileana Olvera Romero ; Oliver Scherer Leibold por Olvera Romero, Ileana Editor: México D.F., México : Trillas; Universidad Anáhuac, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.812 Ol9c . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos por Martin, William B Series Editor: México D.F., México : Trillas, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 642.6076 M365g . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias por Paz Couso, Renata Series Editor: Bogotá, Colombia: Ediciones de la U, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.812 P298a . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Servicio de atención al cliente: bares y restaurantes por Quiroga, Hugo Edición: 1a. ed. Editor: Córdoba, Argentina: Daly, 2015 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (3)Signatura topográfica: 642.6023 Q84s 2015, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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